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제목 방투C5튜블러휠셋 브레이크 문제
작성자 COMETE (ip:)
  • 작성일 2017-09-29 08:10:16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 126
평점 0점

 안녕하세요.


우선 저희 제품을 선택해 주셔서 감사드립니다.


브레이크 패드 사진 확인 잘 했습니다. 방투 휠셋 사용하시는 분들 중 한분께서 비슷한 증상이 나타난 경우가 있었습니다.


이 경우 브레이크 패드 교체로 문제가 해결이 되었고, 블랙프린스 패드 1대분을 제공해 드리겠습니다.


방투 휠셋의 경우 브레이크 표면 가공이 일반적인 파스포츠 휠셋의 표면 가공과 달라, 초기 사용시에는 브레이크 패드의 소진이 빠른 경우가 있다고 합니다. 이 부분은 사용 기간이 지남에 따라 자연스럽게 없어지는 부분이기도 합니다.


만약 브레이크 패드의 교체로도 증상 개선이 되지 않는다면, 저희가 본사에 클레임 요청 진행 해보겠습니다.


현재 방투 휠셋은 몇몇 국내 선수들을 통해 필드 테스트 중에 있습니다. 아직까지 브레이크 패드 및 제동력에 관한 아무런 문제가 없다고 저희에게 보고되어 있었습니다. 물론 테스트 중인 휠셋은 이미 주행거리가 5,000km를 넘겨 초기 사용 기간은 넘었다고 판단됩니다.


당장의 저희 문제로는 금일부터 택배 발송이 불가능하여, 만약 가능하시다면 구입하신 매장 들러주실수 있으실 까요?? 저희가 그 매장에 제품 직접 전달해 드릴 수는 있을 듯 합니다. 혹은 거주지가 멀다고 하신다면, 전화번호와 주소 남겨주시면, 저희가 명절 전에 가능하면 직접 배송해 드릴 수 있도록 하겠습니다.


감사합니다.




 [ Original Message ]
안녕하셔요^^

다크니스R 과 방투C5튜블러 휠셋을 잘 사용하고 있습니다.
무릎수술 후 가벼운 휠셋이 필요해서 바쿠둘에서 방투C5 휠셋을 구매하여 잘 사용하던 중
점점 브레이크가 밀리고 주변에서 브레이크 패드 상태를 보더니 이상하다고 점검 받아야 될거 같다고 해서 글을 올립니다.
수술 후 평지 위주로 라이딩하는데 브레이크 패드 분진이 사진과 같이 패드 앞으로 1cm가까이 밀려 나올정도로 분진이 많이 발생 합니다.
처음엔 브레이크 성능도 좋았는데 점점 심해지구요.
어제 밤에 타이어 탈거하여 분진을 제거 하고  오늘 오전 코메트 직원분과 통화후 저녁에 남산을 다녀온 후 휠셋 사진을 올려드립니다.
확인하시고 연락부탁드립니다. 010-4806-3672
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