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안녕하세요 펄크럼레이싱제로2way fit 15c(레드스포크) 11단 사용하고 있습니다.
리어휠 꿀렁임 발생으로 림정렬 중 스포크가 파손되어 스포크 재고여부 및 수리 문의드립니다.
1. 재고여부
- 레드스포크는 단종된 것으로 알고있어 블랙색상도 상관없습니다.
2. 수리
- 첨부된 사진 확인부탁드리며(리어휠 드라이브 사이드 스포크 1개 파손) 수리는 파스포츠 서비스센터(망원)에서 진행하는 것으로 알고있으니
재고여부 확인하시어 회신주시면 약속잡고 방문드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
알고 계신 대로 레드 스포크는 단종됐고, 블랙 스포크는 현재 경기도 광주 코메트 본사에 보유 중입니다.
요청하시면 택배로 망원점에 보내서 처리할 수 있습니다.
단, 문의하신 휠은 스포크와 니플이 알루미늄 소재여서 고착이 발생할 수 있습니다.
윤활제를 뿌리고 시간을 둔 다음 작업을 진행함에도 불구하고 니플과 고착된 스포크는 부러질 수밖에 없습니다.
부러진 스포크 외에도 추가로 교체가 필요할 수 있으며, 이는 작업자 실수가 아닌 제품 특성이므로 금액 부담이 발생합니다.
스포크는 개당 22,800원, 공임은 스포크 1개 교체에 15,000원이며 교체할 스포크 개수가 6개를 초과하더라도 공임은 90,000원에서 더 추가되지 않습니다.
이 점 참고하시기 바랍니다.감사합니다.
안녕하세요 펄크럼레이싱제로2way fit 15c(레드스포크) 11단 사용하고 있습니다.
리어휠 꿀렁임 발생으로 림정렬 중 스포크가 파손되어 스포크 재고여부 및 수리 문의드립니다.
1. 재고여부
- 레드스포크는 단종된 것으로 알고있어 블랙색상도 상관없습니다.
2. 수리
- 첨부된 사진 확인부탁드리며(리어휠 드라이브 사이드 스포크 1개 파손) 수리는 파스포츠 서비스센터(망원)에서 진행하는 것으로 알고있으니
재고여부 확인하시어 회신주시면 약속잡고 방문드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
브랜드 유니버스 스파이더 압구정입니다.
펄크럼 레이싱 제로
리어림 재고 문의 드립니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
문의하신 림은 데칼과 별도로 공급됩니다.
림은 국내 재고가 있으나 데칼은 국내 재고가 없고 필요하시면 이탈리아에 주문해 드릴 수 있습니다.
입고까지는 2개월 정도 소요되는 점 참고하시기 바랍니다.
데칼이 필요 없으시다면 림은 바로 출고 가능합니다.
감사합니다.
안녕하세요.
브랜드 유니버스 스파이더 압구정입니다.
펄크럼 레이싱 제로
리어림 재고 문의 드립니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
21년4월23일에 고객분께 판매된 레드존 27.5 뒷휠인데 링에 크랙이 났네요
워런티 여부, 워런티 대상이 아니라면 림 재고및 비용 문의 드립니다.
안녕하세요.
펄크럼 워런티 기간은 2년으로 해당 제품은 워런티 대상이 아니며,
안타깝게도 레드존7/700, 5/500은 림이 따로 나오지 않습니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
21년4월23일에 고객분께 판매된 레드존 27.5 뒷휠인데 링에 크랙이 났네요
워런티 여부, 워런티 대상이 아니라면 림 재고및 비용 문의 드립니다.
2024-03-14
2023-07-17
2023-07-17
2023-05-12
2023-03-13
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